7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по настоящей оферте в порядке п. 2.3.6. Оферты, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Курс, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика в произвольной форме, направленному на электронный адрес: info@gipnoz-online.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств. Чтобы предотвратить мошеннические операции идентифицировать личность Заказчика к заявлению на возврат денежных средств, Заказчик предоставляет копию (скан) паспорта.
7.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Курса, в течение 30 (тридцати) дней со дня получения заявления Заказчика.
7.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактических расходов Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций исоответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- расходы на оплату услуг субподрядчиков и подрядчиков (Кураторов, Наставников, технических специалистов);
- расходы по оплате услуг интернет платформы, на которой размещён Курс, и ее технического обслуживания;
- другие расходы, определяемые в соответствии со ст. 346.16 НК РФ.
7.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора на условиях Оферты по истечении сроков для предъявления претензий в отношении объема предоставленных прав (Лицензии), а также качества оказываемых Исполнителем Услуг, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
7.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора при условии внесения всей стоимости Услуг, возврат оплаченной суммы производится в следующем порядке:
- В случае отказа Заказчика до предоставления доступа к Курсу к возврату - 100% от уплаченной суммы за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
- В случае отказа Заказчика после предоставления доступа к части Курса (для Курсов, в которых предусмотрен поэтапный доступ к модулям/урокам Лицензии), к возврату - %, пропорционально
стоимости Лицензии и Услуг по обратной связи, доступ к которым не был предоставлен на момент отказа Заказчика от исполнения Договора, за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
- В случае отказа Заказчика после предоставления доступа ко всем модулям Лицензии и проведения последнего мероприятия, предусмотренного выбранным Тарифом, возврат денежных средств не производится.
8. Ответственность Сторон
8.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях настоящей оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. При таких обстоятельствах срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
8.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса. Заказчик самостоятельно применяет рекомендации, полученные в рамках Курса, на свой риск.
8.4. Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителю в случае, если Заказчиком будут нарушены условия п. 2.4.6. Оферты, либо Заказчиком будут распространяться порочащие сведения об Исполнителе, либо его Курсе. В данном случае Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и взыскать с Заказчика штраф за нарушение пункта 2.4.6. в размере, равном стоимости Курса.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, а оплата должна быть произведена в полном объеме.
8.7. Стороны стремятся разрешать споры в связи с заключением и исполнением настоящего договора, путем переговоров. Письменная претензия предъявляется, в порядке п. 5.6. Оферты.
8.8. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора, при этом уплаченные денежные средства за Услуги не подлежат возврату и засчитываются в качестве штрафа.
8.9. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, стороны обращаются в суд. Подсудность определяется местом нахождения Исполнителя.
9. Срок действия договора. Расторжение договора
9.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента акцепта (принятия) настоящей оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
В связи с тем, что моменты начала предоставления доступа к неисключительной лицензии (доступ к Курсам) и услугам по настоящей оферте могут различаться, то Стороны признают, что датой начала доступа к неисключительной лицензии считается дата принятия Заказчиком оферты и последующее предоставление доступа к Курсам Исполнителем на неопределенный срок, а датой начала оказания услуг Стороны признают дату проведения первого урока, в соответствии с планом организации встреч в обучении, размещенном на сайте Исполнителя и в коммерческом предложении или в Telegram канале учебного курса, направляемом заказчику индивидуально.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать компенсации убытков, предусмотренных пунктом 8.6. Оферты, если ему станет известна информация о нарушении Заказчиком условий п. 2.4.6. Оферты, либо если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Курсе порочащие сведения.
9.3. Информация по конкретным курсам и программам.
9.3.1. Программа "Как психологу или помогающему практику зарабатывать в три раза больше с помощью гипноза".
В рамках учебного курса «Как психологу или помогающему практику зарабатывать в три раза больше с помощью гипноза» (доступен по ссылке
https://gipnoz-online.ru/x3 ), продолжительность которого составляет три месяца с дополнительной поддержкой на протяжении девяти месяцев (всего 12 месяцев взаимодействия), предоставляется гарантия увеличения дохода по результатам прохождения курса. Четвертый месяц обучения является контрольным.
Курс состоит из трех модулей:
- Изучение гипноза;
- Создание суперсознания;
- Обучение продажам.
Гарантия результата распространяется исключительно на третий модуль «Обучение продажам». Стоимость всего курса делится на три равные части, так как каждый модуль отвечает за своё направление, и на каждый модуль приходится треть стоимости. В частности, модуль «Обучение продажам» отвечает за развитие навыков продаж у учеников, и именно в рамках этого модуля действует гарантия: «Вернём деньги, если ваш доход не вырастет в три раза». Гарантия предусматривает, что доход ученика по окончании курса возрастет в три раза по сравнению с доходом, который был у него до начала обучения, благодаря знаниям и навыкам, полученным в третьем модуле.
В случае несоответствия заявленного результата ученик имеет право на возврат одной трети от стоимости всего курса, за исключением транзакционных расходов, подтвержденных банковскими документами. Гарантия не распространяется на первые два модуля курса, так как они направлены на передачу знаний и навыков, которые становятся неотделимой частью опыта ученика.
Гарантия действует только в тех случаях, когда ученик ведет предпринимательскую деятельность, а не работает по найму, поскольку модуль «Обучение продажам» предназначен для обучения лиц, имеющих опыт предпринимательства. Для учеников, чей доход на момент начала курса был получен на наемной работе, устанавливается другой размер гарантии — 100 000 рублей, с периодом действия в течение 12 месяцев (контрольный месяц — двенадцатый от даты начала обучения).
Для подтверждения дохода на старте обучения ученик обязан предоставить выписку из банка за предыдущий месяц по счету или карте, на которую поступают платежи за его товары или услуги. Например, если за последний месяц ученик получил доход в размере 30 000 рублей, гарантия предусматривает, что его доход на четвертый месяц составит не менее 90 000 рублей.
Гарантия предоставляется при условии, что ученик выполняет все задания курса своевременно, с надлежащим качеством и ответственностью. Для контроля выполнения заданий ученик обязан ежедневно, за исключением выходных дней, предоставлять отчет о выполнении заданий своему куратору. Невыполнение заданий, нарушение сроков или некачественное выполнение лишает ученика права на гарантию.
В случае полного выполнения всех условий курса и отсутствия утроенного дохода по итогам четвертого месяца, ученик имеет право на возврат одной трети стоимости обучения, за вычетом транзакционных расходов. Возврат осуществляется в течение двух месяцев после подтверждения соответствия условиям. В этот период будет проведена проверка предоставленных учеником отчетов о доходах по всем счетам и картам для исключения случаев мошенничества.
Обе стороны заинтересованы в достижении высоких финансовых результатов и соглашаются с условиями настоящей оферты.
10. Прочие условия
10.1. Принятие условий настоящей Оферты означает:
10.1.1. Согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
10.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
10.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@gipnoz-online.ru.
10.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
10.5. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
10.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: info@gipnoz-online.ru.
10.7. Переписка Сторон по специальным условиям оказания услуг и предоставлении доступа к неисключительной лицензии к Курсу, вытекающим из этих условий коммерческих предложений, а также по вопросам рассрочки платежа и дальнейшая переписка по вопросам, возникающим из отношений рассрочки, осуществляется исключительно по адресу электронной почты: info@gipnoz-online.ru.
10.8. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. Стороны договорились, что могут обмениваться информацией и документами в электронном виде с обязательным последующим направлением подлинников.
10.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.10. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Исполнитель:ИП Сидорова Надежда ВладимировнаИНН: 645317447720
ОГРН: 323774600823473
Р/С: 40802810700005808403
E-mail: info@gipnoz-online.ru
Банковские реквизиты:АО «ТБанк»
ИНН: 7710140679
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26